Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de softwareoplossing Boost Buddy AI, aangeboden door Online Marketing Workplace, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 82990980.
Gebruiker: iedere natuurlijke of rechtspersoon die gebruikmaakt van Boost Buddy AI.
Dienst: de geautomatiseerde AI-chatbot en bijbehorende software geleverd via boostbuddy-ai.nl.
Overeenkomst: de overeenkomst tussen gebruiker en leverancier op basis van deze voorwaarden.
Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, gebruik en iedere overeenkomst met betrekking tot Boost Buddy AI. Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Boost Buddy AI biedt een softwareoplossing aan waarmee klantvragen via website, e-mail en social media automatisch worden beantwoord. De gebruiker is zelf verantwoordelijk voor de inhoud van de ingevoerde gegevens, scripts, workflows en instellingen.
Gebruiker is verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van inloggegevens. Boost Buddy AI is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit onbevoegd gebruik.
Alle rechten op de software, templates en onderliggende technologie berusten bij Boost Buddy AI of haar licentiegevers. Niets mag worden gekopieerd, verspreid of hergebruikt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld. Betaling geschiedt vooraf per maand, per kwartaal of jaar. Bij niet-tijdige betaling behoudt Boost Buddy AI zich het recht voor om de toegang tot de dienst tijdelijk op te schorten.
De overeenkomst wordt aangegaan voor de gekozen abonnementsduur en wordt automatisch verlengd. Opzegging kan schriftelijk en uiterlijk 7 dagen voor afloop van de huidige termijn.
Boost Buddy AI is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst. De totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat gebruiker in de 3 maanden voorafgaand aan het incident heeft betaald.
Boost Buddy AI streeft naar continue beschikbaarheid maar kan niet garanderen dat de dienst te allen tijde ononderbroken beschikbaar is. Wij behouden ons het recht voor om (veiligheids)updates door te voeren.
Boost Buddy AI verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG. Zie ons privacybeleid voor meer informatie. Gebruiker is verantwoordelijk voor het rechtmatig gebruik van persoonsgegevens binnen de eigen chatbotomgeving.
Boost Buddy AI biedt ondersteuning via e-mail en in sommige gevallen via chat of telefonisch. Reactietijden kunnen variëren.
Boost Buddy AI behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website. Wijzigingen worden ten minste 14 dagen voor inwerkingtreding gecommuniceerd.
Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Boost Buddy AI.
Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via [email protected].